Servicii sociale

Prezentarea Serviciului de Asistență Comunitară

ASOCIAȚIA “EDUCAȚIE ȘI VIITOR” este o organizație neguvernamentală, apolitică, fară scop lucrativ, cu personalitate juridică, înființată în luna martie 2011, care are ca scop inițierea, organizarea, coordonarea și realizarea de acțiuni care să stimuleze dezvoltarea locală și a comunităților de grup. În cadrul Asociației funcționează SERVICIUL DE ASISTENŢĂ COMUNITARĂ.

„SERVICIUL DE ASISTENŢĂ COMUNITARĂ” este o unitate de asistenţă socială de interes privat, fără personalitate juridică, înfiinţată de Asociația Educație și Viitor.
Serviciul social „SERVICIUL DE ASISTENŢĂ COMUNITARĂ”, face parte din categoria centre de zi pentru asistenţă şi suport pentru alte persoane aflate în situaţii de nevoie, cod 8899 CZ-PN-V, Servicii de asistenţă comunitară. Serviciul social este înfiinţat şi administrat de Furnizorul privat ASOCIATIA EDUCATIE SI VIITOR , acreditat conform Certificatului de acreditare seria AF nr. 007468 din data de 07.07.2020, COD FISCAL furnizor privat 28112489. Serviciul social are sediul în Str. General Nicolae Dascalescu nr 15 Bl T1, Sc B. Obiectul de activitate al serviciului social: alte activitaţi de asistenţă socială fără cazare, nca, cod caen 8899.

Scopul serviciului social „SERVICIUL DE ASISTENŢĂ COMUNITARĂ” este de a asigura accesul la servicii sociale persoanelor adulte aflate în situație de dificultate socială, care îndeplinesc criteriile de eligibilitate, precum și de a acorda sprijin și asitență pentru prevenirea situațiilor ce pun în pericol securitatea acestora.

Prin înfiinţarea servicului social în comunitate asigurăm informarea și consilierea beneficiarilor, precum și informarea populației privind drepturile sociale și serviciile sociale disponibile în vederea sprijinirii persoanelor vulnerabile pentru depășirea situațiilor de dificultate, prevenirea și combaterea riscului de excluziune socială, creșterea calității vieții și promovarea incluziunii sociale.

Pentru realizarea acestui scop, acordăm servicii de consiliere și informare, evaluare și intervenţie socială, îndrumare și reprezentare pentru a intra în drepturile sociale și a beneficia de serviciile sociale acordate în comunitate.

Serviciile se acordă persoanelor care se află în diverse situație de dificultate, vulnerabilitate:
• persoane adulte fără venituri;
• persoane adulte cu venituri reduse;
• persoane adulte fără adăpost.
Pentru realizarea acestui scop acordăm:
– Servicii de consiliere și informare socială și suport juridic: privesc drepturile sociale, prevenirea și combaterea unor comportamente ce pot conduce la creșterea riscului de excluziune socială;
– Consiliere psihologică: precum și după caz, terapii de specialitate;
– Orientare vocațională/educație extracurriculară: educație pentru sănătate, educație privind prevenirea și combaterea bolilor transmisibile, educație pentru prevenirea și combaterea consumului de droguri, alcool, tutun, educație civică, educație, educație pentru dezvoltarea abilităților pentru o viață independentă, educație pentru prevenirea și combaterea comportamentelor anti-sociale;
– Consiliere medicală primară: prin promovarea unui stil de viață sănătos și activ- facilitatea accesului la servicii medicale, organizarea acțiunilor și/sau promovarea participării la activități de educație fizică sau sportivă etc;
– Servicii sociale;
– Diagnoză socială;
– Program de informare: în scopul prevenirii separării copilului de familia sa;
– Informare privind combaterea discriminării și promovarea multiculturalismului prin acțiuni de implicare civică și voluntariat;
– Informare și conștientizare cu privire la egalitatea de șanse și nondiscriminare;
– Oferirea de ajutoare materiale.
Serviciile se acordă persoanelor care se află in diverse situații de dificultate, vulnerabilitate, persoane aflate în risc de sărăcie și excluziune socială- persoane tinere și adulte, persoane vârstnice.

Beneficiarii serviciilor sociale acordate în cadrul serviciului social SERVICIUL DE ASISITENȚĂ COMUNITARĂ sunt persoane adulte cu domiciliul/reședința în Regiunea Nord-Est, precum și în alte zone decât cea pe a cărei rază administrativ-teritorială funcționează serviciul social care îndeplinesc cumulativ condiții determinate de starea socială, medicală și îndeplinesc criteriile de admitere, criteriile sociale și medicale.

Persoane care pot beneficia de serviciile noastre sunt :
– persoane fără adăpost sau care sunt afectate de excluziunea locativă;
– persoane care nu beneficiază de asigurare medicală;
– persoane fără venituri;
– persoane care se află în situații de risc de excluziune socială;
– persoane care trăiesc în gospodării alcătuite dintr-un părinte unic cu copil aflat în întreținere;
– persoane cu venituri mici;
– persoane care trăiesc în comunități marginalizate.
Pentru a accesa serviciile de consiliere și intervenție socială, beneficiarii vor prezenta:
• acte de stare civilă (dacă le dețin);
• acte medicale;
• certificate de încadrare în grade de dizabilitate si/sau decizii de stabilire a capacității de muncă;
• orice alt act, la solicitarea personalului de specialitate, necesar acordării de servicii ori/și beneficii sociale.
Serviciile de informare pot fi furnizate pe loc și fără evaluarea nevoilor persoanei, dacă aceasta nu dorește să ofere înformații în acest sens. În aceste situații sunt suficiente înregistrarea persoanelor în registrul de evidență cu menționarea acestui aspect.
Contractele de acordare a serviciilor sociale se încheie doar pentru beneficiarii care urmează un program de integrare/reintegrare socială care necesită planificare a activităților pe o perioadă determinată de timp și anume minimum 6 luni.
Principalele funcții ale serviciului social sunt:
a. de furnizare a serviciilor sociale în comunitate, prin asigurarea următoarelor activități:
– evaluarea inițială;
– elaborarea planului de intervenție;
– aplicarea planului de intervenție;
b. de valorificare a potențialului membrilor comunității în vederea prevenirii situațiilor de neglijare, abuz, abandon, violență, exluziune socială prin asigurarea următoarelor activități:
– activităţi de sensibilizare şi informare a populaţiei prin sporirea conținutului educațional ce promovează toleranța față de grupurile sociale vulnerabile, dar și de conceperea și implementarea unor campanii susținute educative și de sporire a conștientizării diversității, adresat atât publicului larg cât și factorilor de decizie: funcționari publici și angajatori;
– promovarea participării sociale prin asigurarea informării publice regulate privind planurile performanțele instituțiilor publice, dar și diseminarea prin canalele mass-media a interacțiunilor reușite între beneficiari și personalul de specialitate a serviciului social;
– elaborarea unei proceduri pentru identificarea, semnalarea și soluționarea cazurilor de abuz și neglijență în rândul beneficiarilor;
c) de informare a potenţialilor beneficiari, autorităţilor publice şi publicului larg despre domeniul său de activitate şi de promovare a drepturilor beneficiarilor şi a unei imagini pozitive a acestora, de promovare a drepturilor omului în general, precum şi de prevenire a situaţiilor de dificultate în care pot intra categoriile vulnerabile care fac parte din categoria de persoane beneficiare, potrivit scopului acestuia, prin asigurarea următoarelor activităţi:
– activităţi de sensibilizare şi informare a populaţiei prin sporirea conținutului educațional ce promovează toleranța față de grupurile sociale vulnerabile, dar și de conceperea și implementarea unor campanii susținute educative și de sporire a conștientizării diversității, adresat atât publicului larg cât și factorilor de decizie: funcționari publici și angajatori;
– promovarea participării sociale prin asigurarea informării publice regulate privind planurile performanțele instituțiilor publice, dar și diseminarea prin canalele mass-media a interacțiunilor reușite între beneficiari și personalul de specialitate;
– informarea beneficiarilor și a publicului larg despre existența Cartei drepturilor beneficiarilor, prin diverse căi de comunicare, inclusiv organizare de întâlniri cu grupuri vulnerabile;
– deținerea și punerea la dispoziția beneficiarilor și a publicului larg prin diverse căi de mediatizare, materialele informative privind serviciile oferite și activitățile derulate: materiale scrise, broșuri, filme și/sau fotografii de informare sau publicitare, postate pe site-ul propriu;
d) de asigurare a calităţii serviciilor sociale prin realizarea următoarelor activităţi:
– elaborarea instrumentelor standardizate utilizate în procesul de acordare a serviciilor;
– realizarea de evaluări periodice a serviciilor prestate;
– elaborarea unor proceduri și chestionare prin care personalul de specialitate să poată măsura gradul de satisfacție a beneficiarilor cu privire la activitățile desfășurate și deciziile luate în planificare, dezvoltarea, administrarea și evaluare serviciilor sociale acordate;
e) de administrare a resurselor financiare, materiale şi umane ale serviciului social prin realizarea următoarelor activităţi:
– de coordonare a serviciului social, prin personal de specialitate, absolvent al învățământului superior;
– de instruirea continuă a personalului de specialitate privind cunoașterea procedurile utilizate pentru acordarea serviciilor sociale licențiate;
– de cunoaștere și respectare a prevederilor legale privind administrarea și gestionarea resurselor financiare și materiale destinate serviciului social;
– de încurajare a furnizorului de servicii privind crearea condițiilor necesare implicării active a personalului și a beneficiarilor în elaborarea unui plan propriu de dezvoltare, în vederea îmbunătățirii activităților și creșterea calității vieții beneficiarilor;
– încurajarea, pe lângă angajații proprii, angajării cu contracte de voluntariat a voluntarilor, conformlegii;
– revizuirea, ori de cîte ori este necesară, a fișelor de post pentru angajați;
– evaluarea anuală a personalului angajat, fiind notate gradul de îndeplinire a performanțelor acestora;
– întocmire de propuneri privind investițiile, achizițiile publice, materialele necesare bunei funcționări a activităților, planului de perfecționare a personalului, bugetul serviciului social;